公司業(yè)務急速發(fā)展，職位空缺突然加增怎么辦？

公司業(yè)務急速發(fā)展，職位空缺突然加增，人力成本上升，經(jīng)營風險加劇，HR要招架不住啦？

怎么辦！

如何優(yōu)化招聘流程？如何提升招聘效率？急需專業(yè)團隊支持？

那么RPO來了?。?！

什么是RPO？

RPO英文全稱叫Recruitment Process Outsourcing，中文名叫招聘流程外包，是指企業(yè)將內(nèi)部招聘的整個或部分流程外包給第三方服務機構(gòu)來完成，由服務商充當企業(yè)HR的角色。

招聘流程外包是指根據(jù)企業(yè)的用人需要，充分發(fā)揮自身招聘會、網(wǎng)站、人才庫、渠道輸送四大平臺優(yōu)勢和專業(yè)的招聘團隊，采用專業(yè)的招聘服務，接受客戶單位全部或部分招聘、甄選、培訓等工作的委托，提供起點到終點的招聘流程外包服務。

? 職位：

RPO著眼于為企業(yè)的大規(guī)模招聘需求提供定制化解決方案。

獵頭一般針對單一中高端崗位。

? 團隊：

RPO通常由項目經(jīng)理+多個顧問組成項目團隊。

獵頭按行業(yè)或職能進行分工，各自為戰(zhàn)。

? 渠道：

RPO整合并管理全部渠道，包括自身渠道、獵頭等第三方渠道、內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡、主動應聘…

獵頭主要依靠自身渠道。

? 顧問要求：

RPO招聘顧問更注重對綜合能力的考察，包括招聘能力、客戶溝通能力、資源整合能力、項目管理能力等。

獵頭顧問更強調(diào)人才挖掘及甄選能力，銷售導向更強。

RPO就是批量招聘嗎？

NO ! NO ! NO !

兩者有本質(zhì)區(qū)別，RPO雖然適用于緊急、批量、多崗位招聘需求，但并不是以職位數(shù)量來進行界定的。

RPO的核心特點是對企業(yè)方提供招聘業(yè)務的外包，要求全流程、全渠道、對給定的全崗位進行管理與優(yōu)化。這種服務模式需要合作雙方達成高度的戰(zhàn)略互信，超越了普通批量招聘僅僅以數(shù)量、規(guī)模為核心要求的模式。

RPO就像一位招聘業(yè)務的“管家”，為企業(yè)提供了一種量身定制的一站式服務。

RPO服務還包括：

1、一站式招聘流程外包服務

確定職位描述，到分析用人理念、職位需求、與用人部門負責人溝通，篩選簡歷，人才測評，面試到錄用通知，直至候選人報到、回訪。

2、定制化招聘流程外包服務

針對企業(yè)不同需求及預算，提供度身定制的解決方案及定價。包括搜尋方式、人才渠道、篩選方式及專場招聘會等。

3、專項招聘流程外包服務

針對計劃成立新項目團隊或分店、分公司的企業(yè)，依靠本身的海量的人才儲備、龐大的招聘渠道、優(yōu)秀的尋訪能力、專業(yè)的甄選方法和經(jīng)驗為客戶提供有效的團隊建設服務。

4、應屆生校園招聘服務

針對企業(yè)內(nèi)部HR資源有限，無法應對繁雜的應屆生招聘事宜，提供一站式應屆生校園招聘解決方案，有效提高企業(yè)招聘效率。

5、On-site 服務

針對企業(yè)招聘期內(nèi)職位難度大，內(nèi)部HR壓力過大，但暫時沒有計劃增補HR。提供專業(yè)領(lǐng)域的招聘顧問提供on site服務，同時公司成立內(nèi)部團隊提供offsite支持。

6、二三線城市招聘流程外包服務

許多公司計劃往內(nèi)陸二三線城市遷移，但人力資源有限，協(xié)助擴大客戶在這些城市的人才搜尋與招聘。

RPO服務流程是什么樣的？

RPO的服務主要包含篩選、邀約、面試、跟蹤，具體包括候選人數(shù)據(jù)挖掘與人員提供，招聘面試的場地提供，招聘現(xiàn)場組織、宣講，OFFER人員的入職推進，入職人員后續(xù)跟蹤等。服務流程一般分為三個階段：

1.尋訪階段

（1）根據(jù)企業(yè)用人需求通過分公司數(shù)據(jù)庫精準匹配以電話、短信、EDM等多種營銷模式邀約目標求職者；

（2）結(jié)合多渠道SEO推廣、微信等移動終端營銷加以配合，全方位立體式營銷模式。

2.現(xiàn)場執(zhí)行階段

（1）根據(jù)企業(yè)特性結(jié)合市場環(huán)境，提供多樣化靈活的執(zhí)行形式；

（2）項目制服務模式，企業(yè)專屬對應的項目經(jīng)理；

（3）從宣講、參面、篩選、面試跟蹤等全程跟進。

3.面試后跟蹤階段

（1）**時間分配負責跟進人員；

（2）根據(jù)面試結(jié)果，依據(jù)定制話術(shù)進行跟進；

（3）了解求職者意向，通知相關(guān)注意事項， 確保如期on-board。

RPO帶給企業(yè)的價值？

首先，RPO是以客戶為導向的外包服務，通常以項目為建制的招聘解決方案服務，是著眼于企業(yè)客戶在較長的招聘周期內(nèi)，大規(guī)模的招聘需求，所提供的定制化解決方案。一般來說，RPO為每一個企業(yè)客戶提供的服務應該是不太相同的，有一定的個性化。

其次，RPO對企業(yè)客戶的招聘服務更具專業(yè)性。通過篩選、邀約、面試、跟蹤一系列的流程，為企業(yè)提供一站式服務，優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率，縮短招聘周期，改善招聘質(zhì)量。

再者，RPO企業(yè)具有更寬廣的人才池，招聘渠道價值**化，通過引進更好的招聘方法和技能，包括提高招聘技能、利用先進的信息系統(tǒng)管理招聘流程迅速高效地找到合適的人。

最后，RPO使用彈性更大，人才匹配更為精準，幫助企業(yè)用更低的時間成本及更低的經(jīng)濟成本快速招攬人才。

簡單說來，RPO就是定義一個招聘流程，并將這個招聘流程交給一個外部公司來完成，當然這個公司必須具有相應的資歷和經(jīng)驗，并按這個招聘流程來為委托公司招聘所需人才。這樣的公司去哪里找呢？